Rückgabebedingungen

Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

Wir gewähren unseren Kunden zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten ein freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht.

Verbraucher haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen bzw. die Ware zurückzugeben.

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

Zur Ausübung des Rückgaberechts können Sie uns per E-Mail kontaktieren. Die vollständigen Voraussetzungen, Fristen und Folgen der Rückgabe entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Bedingungen.

Voraussetzungen für die Rückgabe

Voraussetzung für die Inanspruchnahme des freiwilligen 30-Tage-Rückgaberechts ist, dass sich die Ware in einem vollständigen, unbeschädigten und ordnungsgemäßen Zustand befindet.

Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt das Rückgaberecht vorzeitig, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Dies kann insbesondere für elektrische Zahnbürsten, Ersatzbürstenköpfe und vergleichbare Hygieneartikel gelten, sofern diese aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen versiegelt geliefert werden.

Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht sowie Ihre gesetzlichen Mängelrechte, bleiben hiervon unberührt.

Umtausch

Ein unmittelbarer Umtausch gegen einen anderen Artikel ist nicht vorgesehen.

Sie können den ursprünglichen Kauf im Rahmen der geltenden Rückgabebedingungen zurückgeben und den gewünschten Artikel anschließend neu bestellen.

Gesetzliche Mängelhaftung

Für alle über www.laifen-shop.de gekauften Produkte gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Verkäufer, Vertragspartner und Ansprechpartner ist die NGR Dynamic Solution GmbH.

Die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei Neuware grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Im Falle eines Mangels können Sie im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen zunächst Nacherfüllung verlangen. Diese erfolgt nach Ihrer Wahl durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Ware.

Ist die Nacherfüllung nicht möglich, wird sie verweigert oder schlägt sie fehl, stehen Ihnen die weiteren gesetzlichen Rechte zu, insbesondere Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz gemäß den gesetzlichen Voraussetzungen.